博澳体育怎么处理你在站内留下的信息

01我们收集哪些信息

在博澳体育，与你直接相关的信息只有两种来源：浏览过程中自然产生的记录，以及你主动填给我们的内容。前者用于知道哪些赛事内容真正有人看，后者用于把问题解决掉。

浏览时产生的记录

你主动提交的内容

赛程提醒的订阅设置

02使用目的

收集到的每一条信息都对应一件具体的事，不做无关用途的二次利用。

• 改进内容取舍。看各栏目的实际完播与回访情况，决定下一轮把编辑力量压到战报、竖屏集锦还是赛事对照哪一头。
• 处理你提交的问题。定位播放中断、清晰度异常、赛程信息有出入这类情况，并把处理结果回复到你的邮箱。
• 送达服务通知。按你的订阅条件推送开赛提醒，以及在栏目更新节奏调整时告知你新的上线时间。
• 维持站点的稳定与安全。在周末与大赛日的访问高峰识别异常流量，保证比赛日 120 万人次的峰值访问不被打穿。

03Cookie 与本地存储

站点会在你的浏览器里写入少量 Cookie 和本地存储，都是为了让下一次打开时更顺手，不用于追踪你离开本站以后的行为。

它们记住的东西

• 栏目筛选状态。你在战报与观察页勾选过的标签组合，下次进来还是那一套，不用重新点。
• 播放偏好。集锦的清晰度选择、倍速档位与音量，让弱网环境下自动切到低码率的判断更快生效。
• 阅读与显示设置。亮度、字号这类与观看舒适度相关的选项。
• 基础运行标识。用于区分一次会话，帮助我们发现页面加载异常。

怎么清掉

在浏览器设置的隐私或站点数据一栏里，清除本站的 Cookie 与本地存储即可。清除之后，上面那些偏好会回到默认值，赛程提醒的订阅条件需要重新设置一次；这不影响你继续浏览任何内容。

04信息共享与委托处理

我们不把你的个人信息卖给任何人，也不会拿它去换资源位。只在下面这几种情况里，才会出现必要的信息流转。

技术供应商与数据服务机构

内容合作相关

法律要求的情形

05保存期限与安全措施

不同类型的记录用途不同，保留时长也不一样。到期之后我们会删除，或者把其中能识别到个人的部分剥离掉，只留下无法回溯到具体人的统计结果。

我们做的防护

• 传输环节全程加密，站点仅通过 HTTPS 提供服务。
• 内部访问权限按岗位最小化分配，处理反馈的同事看不到与其工作无关的记录。
• 涉及个人信息的操作留有日志，异常访问会被复核。
• 内容与数据团队共 68 人，可接触个人信息的岗位限定在客服与技术支持范围内。

06你的权利

关于我们手里的那部分信息，你有四项可以直接提出的要求，不需要任何前置条件。

• 查询。想知道我们保存了你的哪些内容，来信说明你使用过的邮箱或提交过的问题即可。
• 更正。邮箱写错了、问题描述需要补充，告诉我们改哪儿。
• 删除。要求删除反馈记录或订阅设置，我们会停止使用并清理对应数据。
• 撤回同意。取消赛程提醒订阅、清除浏览器本地存储，都随时可以自行完成。